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SXSW 2015: Consejos para el diseño de aplicaciones mínimas de $0027Yo$0027.

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En los últimos años, hemos visto aparecer una gran cantidad de nuevos dispositivos, desde nuevos teléfonos inteligentes, tabletas hasta dispositivos como el próximo Apple Watch. Durante una reciente charla en SXSW, Or Arbel, cofundador de la aplicación Yo, habló con Josh Constine, escritor de TechCrunch, sobre algunos de los procesos de pensamiento que se han tenido en cuenta en el diseño mínimo de Yo, así como algunas cosas clave que hay que tener en cuenta cuando se trata de diseñar una aplicación móvil.

Yo$0027s Design

“Yo empecé cuando mi compañero me pidió una aplicación que puede, de la manera más simple posible, llamar a su asistente”, dijo Arbel. “Al principio pensé que no iba a hacer una aplicación sólo para mi compañero, pero luego pensé en cómo podría ser útil para otras personas y me entusiasmé. No sobre lo que esta aplicación puede hacer, sino sobre lo que no puede hacer”. Esto plantea un enfoque interesante ya que muchos diseñadores de hoy en día piensan en la funcionalidad que necesitan sus aplicaciones. En la mayoría de los sitios web, hay un montón de funciones, por lo que al sentarse a diseñar una aplicación móvil, el proceso de pensamiento suele ser tratar de averiguar cómo meter tantas funciones como sea posible en la aplicación. Desafortunadamente, esto puede tener un efecto negativo ya que comienza a confundir a los usuarios cuando se les presentan demasiados botones u opciones. Aunque todo diseñador debería estar siempre pensando en lo que su aplicación debería hacer, Arbel también sugiere que deberías pensar en lo que quieres que tu aplicación no haga.

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Inspiración para el diseño de aplicaciones minimalistas

“Una de las aplicaciones que realmente admiro por su simplicidad es Instagram”, dijo Arbel, hablando a las aplicaciones de inspiración de diseño mínimo. “Su simplicidad ha contribuido en gran medida a su éxito, creo. Algunas de las otras aplicaciones que creo que son realmente útiles incluyen Meerkat, de la que todo el mundo ha estado hablando últimamente”, añadió Constine. “No hay mucho que hacer, hay menús ocultos en realidad. Algunas otras inspiraciones para el diseño de aplicaciones mínimas que se mencionaron fueron Teleparty, que cuenta con un diseño extremadamente minimalista que te permite realizar videoconferencias con varias personas a la vez, y Push for Pizza, que simplifica el pedido de pizza a través de un diseño de aplicación minimalista. Como hay menos que construir, puedes hacerlo más rápido y construir aplicaciones que no son necesariamente un negocio”. Creo que estamos entrando en la era de las aplicaciones como arte, así como de las aplicaciones como negocio”. “Cuando describen su aplicación, dicen: $0027Mi aplicación hace esto y esto y esto$0027. Yo creo que tu aplicación debería hacer $0027Esto$0027 y cuando encuentras la palabra $0027y$0027 en la frase de lo que hace tu aplicación, es cuando deberías parar. Deberías encontrar la parte que más significa y ahí es donde deberías parar”.

Aceptando lo desconocido

No siempre vas a saber cómo tus usuarios van a usar tu aplicación el primer día. Citando a Twitter como ejemplo, Constine comentó que sus clientes van a ser realmente el motor de su negocio: “Uno de los casos de uso más locos que vimos fue en Israel, cuando había un conflicto con Hamas, y Hamas estaba disparando cohetes sobre Israel”, explicó Arbel. “Los desarrolladores en Israel conectaron la API de la aplicación “Yo” al sitio web de la IDF y cuando los cohetes estaban en el cielo, la gente recibía un “Yo””. “Aunque este es un caso de uso extremo, realmente muestra cómo un diseño mínimo puede ser aprovechado para algo mucho más allá de lo que se pretendía originalmente. Y este tipo de uso es realmente sólo posible en un diseño mínimo con una característica enfocada y específica. “Los sitios web se diseñan con una metodología de atracción, donde vas a ellos y encuentras lo que necesitas”, añadió Constine. “Pero con el móvil, porque está en tu bolsillo y por las notificaciones push puedes diseñar toda una nueva clase de aplicaciones que están diseñadas para llevarte la información”.

Mata al Botón de la Hamburguesa

“Cuando estás mirando aplicaciones, creo que una de las cosas más importantes es mirar a través de tu flujo y encontrar los grifos extra”, dijo Constine. “¿Dónde hay momentos en los que no necesitas hacer clic una y otra vez para llegar a algo?” Constine continuó, “Así que un botón de hamburguesa es un botón con esas tres pequeñas líneas en él. Se hace clic en él para abrir un cajón de otras funciones o elementos del menú. Pero está fuera de la vista y de la mente, así que cuando pones una funcionalidad detrás de uno de esos indescriptibles botones para hamburguesas, básicamente estás pidiendo a tus usuarios que se olviden de esa funcionalidad”. Hace aproximadamente un año, Constine escribió un artículo para profundizar en esta perspectiva llamado Kill the Hamburger Button (Matar el botón de la hamburguesa): “Una de las aplicaciones que creo que ha hecho esto de una forma realmente impresionante es SnapChat”, explicó Constine. “No hay un botón de hamburguesas, en su lugar, todo se desliza. Creo que los botones de las hamburguesas deberían usarse para la configuración y no para las funciones”, añadió Arbel. En los últimos años, hemos visto un crecimiento de las aplicaciones independientes, ya que la gente empieza a darse cuenta de que las funciones no deberían ocultarse. Constine sugiere que esto se debe a que los diseñadores de aplicaciones móviles se están dando cuenta de que poner funciones bajo un menú o botón que requiere de golpecitos adicionales para llegar allí no está funcionando. “Puede que recuerdes que cuando Facebook hizo esto originalmente con Messenger, hubo un montón de retroceso y todo el mundo los odiaba por ello”, dijo Constine. “Pero funcionó. La aplicación comenzó a crecer mucho más rápido, la mensajería subió significativamente y todas sus métricas mejoraron”.

Saber qué quitar

Si el diseño mínimo de una aplicación es tan importante, también es importante asegurarse de que sabes qué quitar de tu aplicación. Por otra parte, Constine citó a Foursquare como ejemplo de división en múltiples aplicaciones cuando no funciona. “Chicos, quizás sepáis que Foursquare se cortó por la mitad con Swarm”, dijo Constine. “Excepto que ambas aplicaciones todavía tienen botones de hamburguesas llenos de funcionalidad. Y ahora, básicamente, la aplicación está en problemas porque no han sido capaces de averiguar el diseño mínimo de la aplicación” “Construye las características que el 80% de tus usuarios usarán realmente y deberías matar las características que el 20% de tus usuarios usarán”, sugirió Arbel, citando el principio de Pareto. “Simplemente no las pongas en la aplicación.”

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