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«Los problemas de los botones» – Los dolores que los equipos de software experimentan cuando operan en la oscuridad

Sin datos sólo tienes un botón: el botón «ir más rápido».

La ausencia de datos significa que generalmente no hay un nivel de granularidad en las conversaciones sobre el éxito del equipo – todo es binario. Una característica que o bien se envió a tiempo o no lo hizo. Hicimos el lanzamiento del objetivo o no lo hicimos.

«Los problemas de los botones» – Los dolores que los equipos de software experimentan cuando operan en la oscuridad
«Los problemas de los botones» – Los dolores que los equipos de software experimentan cuando operan en la oscuridad

Este tipo de conversación binaria es realmente desafortunada, porque significa que lo que los equipos de ingeniería a menudo reciben como retroalimentación es «ve más rápido por favor». Y «ir más rápido» no es una retroalimentación particularmente útil o procesable.

Los datos nos permiten segmentar el éxito en diferentes áreas y decir cosas significativas como, «nuestro equipo de ingeniería es una potencia en esta área, pero esta otra área nos está frenando».

Un punto que a menudo se pasa por alto es que, sin datos, la ingeniería está en un poco de desventaja con el resto de la organización. La asignación de presupuesto en el mundo corporativo es inherentemente de suma cero, y cuando los departamentos de ventas y mercadeo entran en esas conversaciones con un conjunto de KPIs estándar de la industria les da una seria ventaja.

Un vendedor puede decir: «Necesitamos más presupuesto para reducir el tiempo de respuesta a la mitad».

Ventas puede decir: «Danos 500 mil dólares para reducir el 10% del tiempo del ciclo del trato».

Hoy en día, a la ingeniería le cuesta decir algo más que «necesitamos más gente», y la incapacidad de enmarcar esta petición como un objetivo comercial para la suite C significa que los departamentos de ingeniería a menudo se quedan cortos de recursos que podrían hacer una gran diferencia.

Todos estos problemas son costosos, dañinos dentro y fuera de la ingeniería… y solucionables.

El mensaje general aquí es que los datos son realmente sobre el encendido de las luces. Creemos que la ingeniería – y particularmente la gestión de la ingeniería – ha estado haciendo un trabajo heroico durante mucho tiempo, esencialmente gestionando por tacto, mientras que la mayoría de las otras industrias se están beneficiando de datos ricos y altamente relevantes.

Agregar datos a la conversación le da a la gerencia las herramientas necesarias para abogar mejor por su equipo y mostrar el éxito del equipo a lo largo del tiempo.

Por eso hemos construido GitPrime.

Y estaremos encantados de mostrarte cómo puedes finalmente encender las luces y convertirte en el líder de ingeniería que siempre has querido ser con los datos.