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Jugada por jugada: Crear una experiencia de audiencia con las comunidades de Salesforce

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Resumen del curso

Jugada por jugada: Crear una experiencia de audiencia con las comunidades de Salesforce
Jugada por jugada: Crear una experiencia de audiencia con las comunidades de Salesforce

Bienvenido a este Salesforce Play by Play con . Salesforce Play by Play es una serie interactiva en la que nos sentamos con expertos de Salesforce como MVPs, consultores, desarrolladores y arquitectos para discutir los retos comunes a los que se enfrentan cada día los clientes de Salesforce. Aprenderemos mientras discutimos los conceptos y debatimos las compensaciones de los distintos enfoques para resolver los problemas del mundo real. Aprendemos revisando las configuraciones del sistema o escribiendo código, y luego explorando los beneficios de cualquier solución en particular. En este curso, desafiamos a Phil Weinmeister, vicepresidente de gestión de productos de 7Summtis, a que nos ayude a comprender la propuesta de valor de Salesforce Community Cloud y cómo puede permitir que los recursos no técnicos construyan comunidades que proporcionen una experiencia de usuario personalizada y única al público objetivo, ya sea en el escritorio o en un dispositivo móvil. En primer lugar, Phil compara la nube comunitaria con soluciones de portales alternativos y comenta algunos de sus retos. Luego observará cómo nos guía a través de la inicialización y la creación de una comunidad y profundiza en las plantillas de Community Builder y Lightning Bolt. A lo largo del camino demuestra los temas, regiones y páginas de la comunidad. Explica los conceptos de audiencia, así como el manejo y la orientación de la audiencia, y demuestra los conjuntos de marcas, las variaciones de página y las audiencias de los componentes tanto para los componentes estándar como para los personalizados de Lightning. Para cuando hayamos terminado, habrá obtenido una profunda y valiosa perspectiva de lo que es posible con las comunidades para crear una experiencia estética, moderna y personalizada para clientes, socios o incluso empleados en su organización de Salesforce. Por lo tanto, únase a nosotros para crear una experiencia de público con las comunidades de Salesforce, esperamos que la disfrute.