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Evolución de la identidad: la historia detrás de nuestra nueva imagen

Hoy es un día importante para nosotros. Anunciamos un nuevo aspecto y sensación, una nueva marca, y hay mucho más en la historia de lo que se podría suponer.

En el centro de nuestro cambio de marca se encuentra nuestro nuevo logotipo, el resultado de miles de horas de trabajo repartidas a lo largo de muchos meses. Nuestro propósito era describir mejor visualmente cómo hemos evolucionado como compañía.

Evolución de la identidad: la historia detrás de nuestra nueva imagen
Evolución de la identidad: la historia detrás de nuestra nueva imagen

Podríamos haber hecho el anuncio de nuestra nueva identidad y dejarlo así, pero no somos así.

El cambio de imagen de una empresa puede enseñarte muchas cosas, no sólo sobre diseño, sino también sobre los valores de tu empresa. Ya que sabemos que comparten nuestra pasión por el aprendizaje, queríamos compartir con ustedes algo de lo que aprendimos en el camino. Con eso en mente, me senté con el Director Creativo de $0027s, Phil Hunter, para averiguar lo que fue en la creación de la nueva marca.

¿Por qué cambiamos de marca?

fue fundada en 2004, el mismo año en que Apple presentó el iPod mini con sus 4 GB de almacenamiento. Mucho ha cambiado desde entonces, tanto en el espacio tecnológico en general como para . Probablemente también lo has visto.

En los últimos dos años, hemos pasado de 400 cursos para desarrolladores creados por 200 autores expertos a diez veces esa cantidad. Ahora ofrecemos más de 5.000+ cursos de más de 1.000 autores, y nuestra biblioteca incluye formación para equipos de TI, artistas creativos y otros profesionales.

“Es una llegada a la mayoría de edad para”, dice Hunter sobre la necesidad de cambiar de marca. “Nos hemos expandido en tamaño, alcance y producto. Pero no sentí que nuestro viejo logo o estilo visual reflejara con precisión cómo hemos evolucionado como compañía.”

Nuestras adquisiciones de PeepCode, TrainSignal, Tekpub, Digital-Tutors, Code School, Smarterer y HackHands han contribuido directamente a nuestro crecimiento nacional e internacional. En sólo dos años, hemos pasado de 100 empleados a casi cinco veces esa cantidad.

“Vimos esto como una oportunidad para construir una nueva marca, juntos”, dice Hunter. “Este cambio de marca nos permite unificar las marcas adquiridas en una sola.”

Cómo lo hicimos: Investigación y desarrollo

Como cualquier creativo sabe, normalmente no enciendes Illustrator y empiezas a diseñar tu logo final. El primer paso en cualquier proceso creativo es siempre alguna forma de investigación, y esto no fue diferente.

Dado que un logotipo se convierte en sinónimo de la identidad de su empresa, lo necesita para reflejar quién es usted como empresa.

Entonces, ¿quién es?

No somos una compañía ordinaria. Si has estado con nosotros antes, sabrás que estamos orgullosos de nuestra cultura.

Nuestra misión y valores eran un punto de partida natural, pero Hunter sabía que nuestra marca necesitaba capturar la identidad de todos, sin importar si trabajabas o no en una de nuestras oficinas.

“Hicimos más de 40 entrevistas con clientes”, explica Hunter. “Hicimos algunas encuestas electrónicas, entrevistas telefónicas y tuvimos cinco grupos de discusión en cinco ciudades diferentes.”

El equipo de Hunter también examinó a los competidores en el espacio de aprendizaje en línea. Es importante que su logo sea único, así que un primer paso lógico para saber quién es usted es descubrir quién no es.

Basándose en toda esta investigación, surgieron cuatro palabras que ayudaron a informar el aspecto de la marca. ¿Esas palabras? Sofisticadas. Inteligente. Aspirante. Experto.

Diseñar una marca es un fracaso del 97%

Después de recopilar la investigación, el siguiente paso era darle sentido a todo.

“Nos encerramos en una habitación durante una semana”, recuerda Hunter. “Empezamos un lunes, y eso es lo único en lo que trabajamos. Tocábamos música, teníamos gente dibujando y colaborando en los portátiles. Fue una gran experiencia”.

Históricamente, la identidad de la empresa siempre ha tenido dos fuertes visuales. El color naranja y el botón de reproducción. Pero cuando estás cambiando de marca, no debes limitarte a lo que ha funcionado históricamente.

“Dejamos claro que no había malas ideas”, dice Hunter. “Queríamos la exploración”.

Cuando se crea una marca, normalmente es importante averiguar la forma antes de pensar en el color. Para evitar que el color sea una consideración inicial, Hunter hizo que su equipo trabajara sólo en blanco y negro.

Muchos de los diseños iniciales giraban en torno a la letra P, la marca distintiva del logo de la G de Google. Eventualmente, esta idea se agotó sin un claro ganador, así que otras exploraciones comenzaron a surgir.

A medida que la semana continuaba, cientos y cientos de exploraciones de logotipos comenzaron a surgir. A partir de ahí, el equipo tuvo que adelgazar.

“Empezamos a colgarlos en la pared”, explica Hunter. “Como equipo le pedimos a cada persona que eligiera sus tres mejores. Luego les pusimos pegatinas, sacamos el resto y los refinamos desde allí”.

Hunter continúa: “Sabes, el 97% de lo que hacemos es sobre el fracaso. Y tienes que saber que tendrás que trabajar en ese fracaso para llegar a lo que es bueno”.

Con cada fracaso, Hunter y su equipo sabían que se acercaban al nuevo logo.

“El logo con el que terminamos tiene mucho significado. Tiene la conexión de seguir adelante. Los triángulos dobles representan el avance rápido de tu carrera, y todavía alude al botón de “play”.”

Obtener los colores correctos

Una vez que la forma del logo fue descubierta, el trabajo estaba lejos de estar completo. El siguiente gran obstáculo fue descubrir los colores.

“Cuando empezamos a mirar los colores, sabíamos que debíamos considerar el naranja porque es por lo que se nos conoce”, dice Hunter. “Pero sentimos que podíamos hacer más con él si lo cambiábamos o lo añadíamos”.

Después de investigar la psicología de los colores, el equipo aprendió que el naranja irradia calor, felicidad y optimismo. Combina la energía física y la estimulación del rojo con la alegría del amarillo.

“Cuando leímos eso, sabíamos que el naranja era tan,” dice Hunter. “Con el naranja irradiando optimismo y uno de nuestros valores centrales siendo el optimismo eterno, parecía un ajuste perfecto.”

Para complementar el naranja, el equipo optó por el magenta. Mientras que el naranja es el color del optimismo, el magenta es el color del cambio y la transformación. Influye en nuestro desarrollo personal y nos ayuda a experimentar un mayor nivel de conocimiento.

“Nos gustó mucho la psicología detrás de estos dos colores”, comenta Hunter. “Estamos transformando quién eres, tu trayectoria profesional, y por eso casi nos cambió de ser optimistas a decir también que estamos cambiando tu vida con lo que hacemos”.

Entusiasmados con sus hallazgos, el equipo hizo un análisis competitivo de los colores y encontró que nadie estaba usando el magenta en nuestro espacio.

Aunque sentían que se habían topado con dos colores que representaban a fondo a la compañía, algo todavía parecía un poco fuera de lugar.

“Se sentía demasiado plano con nuestro logo siendo sólo naranja o sólo magenta”, dice Hunter. “Nos gustó la idea de tener una transición de color porque también hablaría fuertemente de quiénes somos. Es una transición de lo viejo a lo nuevo, de lo que eras a lo que eres ahora. Probamos un montón de combinaciones diferentes, pero cuando probamos el gradiente de naranja a magenta, nos pareció correcto. No estoy realmente seguro de cómo explicarlo.”

Una historia termina, otra comienza

Mientras que el logo es ciertamente una gran parte de una marca, una gran marca es mucho más que eso. Es lo que somos como compañía; cómo hacemos sentir a la gente y la experiencia que somos capaces de entregar.

Aunque la historia de cómo nació nuestra nueva marca puede haber terminado, es sólo el comienzo de cosas emocionantes por venir.

Desde que Hunter y su equipo terminaron el cambio de marca, nuestros equipos de productos e ingeniería han estado trabajando duro para actualizar la experiencia de aprendizaje para que se ajuste a nuestra nueva identidad.

Ya ha tomado cantidades masivas de trabajo, y seguirá tomando mucho más. Pero sabemos que al final valdrá la pena, y estamos emocionados de empezar a compartir algunas de las actualizaciones cuando estén listas.

Echa un vistazo a lo que hemos logrado recientemente con nuestra nueva plataforma de aprendizaje de tecnología, o si quieres estar a la vanguardia ya que hay nuevas características disponibles puedes optar por ellas en la página de tu cuenta.

Sabemos que los cambios pueden ser irregulares, pero todos en el hospital están dedicados y son optimistas de que haremos esta transición lo mejor posible.

Después de todo, es lo que somos.

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Contribuyente

Dan LeFebvre

es el Gerente de Marketing de Contenido Creativo en . Con una formación en 3D y gráficos en movimiento, también es autor de múltiples cursos creativos. Encuéntralo en Twitter @danlefeb.