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Resumen del curso
Hola a todos. Me llamo Fran Gilbane, y mi co-autor es Richard Gilbane, y bienvenidos a nuestro Curso de Empleados: Conversaciones difíciles y lugares de trabajo más amigables. Soy una entrenadora y tutora experimentada, y Richard es un gerente de recursos humanos. Nuestras carreras combinadas nos han proporcionado un detallado conocimiento profesional y experiencia en este tema. Como empleado, es posible que tenga que tener una conversación difícil con su gerente o sus colegas. Es importante que sepa cómo manejar esas conversaciones de manera efectiva y profesional. En este curso, le enseñaremos cómo crear un lugar de trabajo amigable, y así permitirle tener esas conversaciones con sus colegas y el gerente sobre esos temas sensibles, que cuando son mal manejados, pueden tener implicaciones negativas tanto para el negocio como para su carrera. Algunos de los principales temas que cubriremos incluyen la mejora de tus habilidades interpersonales, la comprensión de tu gerente, el manejo de tus emociones, el manejo de conversaciones difíciles con los gerentes. Al final de este curso, sabrá cómo relacionarse con sus colegas y con el gerente de manera más efectiva, crear un lugar de trabajo más amigable y manejar las conversaciones profesionales sobre temas sensibles de manera más apropiada. Este curso está diseñado para ayudar a todos los empleados, independientemente de su origen o industria. Esperamos que se una a nosotros en este viaje para aprender a mejorar y desarrollar su comprensión, enfoque y habilidades de la gente con el Curso para Empleados: Conversaciones difíciles y lugares de trabajo más amigables, en .