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Resumen del curso
Hola a todos. Me llamo Fran Gilbane y mi co-autor es mi hermano, Richard Gilbane. Bienvenidos a nuestro curso de administración: Conversaciones Difíciles y Lugares de Trabajo Amigables. Soy una entrenadora y tutora experimentada, y Richard es un gerente de recursos humanos. Nuestras carreras combinadas nos han proporcionado un detallado conocimiento profesional y experiencia en este tema. Si quieres ser el mejor gerente que puedas ser, con un equipo comprometido que no cueste el dinero del negocio innecesariamente, entonces necesitas asegurarte de que trabajas con tus empleados, apoyas a tus empleados y hablas con tus empleados apropiadamente. En este curso, vamos a enseñarte cómo crear un lugar de trabajo más amigable, y así permitirte tener esas difíciles conversaciones sobre tus empleados acerca de temas delicados, temas que cuando son mal manejados pueden tener implicaciones financieras negativas para el negocio. Algunos de los principales temas que cubriremos incluyen los estilos de gestión, el compromiso de los empleados, por qué molestarse con ello y cómo hacerlo, las emociones y motivaciones, las conversaciones difíciles en temas de trabajo y las conversaciones difíciles para temas fuera del trabajo. Al final de este curso, sabrá cómo comprometerse con sus empleados de manera más efectiva, crear un lugar de trabajo más amigable, y gestionar de manera más adecuada las conversaciones profesionales con sus empleados sobre temas sensibles. Antes de comenzar el curso, deberá tener experiencia en la gestión de línea directa, o estar buscando avanzar en su carrera en esta dirección. Esperamos que nos acompañe en este viaje para aprender a mejorar y desarrollar sus habilidades de gestión y de personas con el Curso de Gestión: Conversaciones difíciles y lugares de trabajo más amigables, en .