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Comunicación y tecnología de crisis: Comunicación con los colegas

Descripción

La comunicación de crisis es uno de los tipos de comunicación más desafiantes que una organización o un individuo puede enfrentar, ya que reúne la vulnerabilidad emocional, los desafíos éticos y las decisiones de alto riesgo amplificadas por objetivos informativos y persuasivos. Cuando se maneja bien, esta comunicación puede neutralizar y calmar una crisis en evolución. Sin embargo, cuando se maneja mal, la comunicación de crisis empeora la situación. Este curso lleva a los espectadores a través de las partes más importantes de la preparación para la comunicación de crisis, incluyendo la comprensión de los tipos de crisis y estrategias, la preparación de documentos fundacionales, y cómo crear la comunicación en el momento. Al final del curso, los espectadores tendrán una comprensión concreta de cómo gestionar la comunicación de crisis para sus propias organizaciones, proporcionando una visión inestimable y un beneficio inmediato.

Comunicación y tecnología de crisis: Comunicación con los colegas
Comunicación y tecnología de crisis: Comunicación con los colegas