Una propagación del manual de la válvula
Has bebido y cenado con un candidato que está de acuerdo en unirse a tu compañía. Pero antes de abandonar el barco, pondrán su aviso de dos a cuatro semanas. «Es un buen momento para que los candidatos se echen atrás», señala Jackson.
También es un buen momento para que otra compañía se abalance y los barra con una carta de oferta y un entrenamiento más completo antes de que entren por la puerta. Esa otra compañía está usando un efectivo proceso de incorporación para hacer una oferta más completa y transparente.
Así que mantengan sus esfuerzos genuinos durante ese período de transición. Jackson sugiere dar la bienvenida a sus nuevos empleados de cualquier manera que sea fiel a su compañía -invítelos a un evento social con su equipo, o envíeles información que puedan leer para mejorar antes de que lleguen al trabajo.
«Todas esas cosas ayudan a evitar que la gente se arrepienta», dice, «pero también le dan a la gente una ventaja para que cuando entren por la puerta puedan pasar el primer día haciendo las cosas en vez de leer las pautas de su código».
Subida a bordo específica para el desarrollador
El consejo de Jackson sobre el empleo es aplicable a casi cualquier nueva contratación. Los ingenieros y desarrolladores, sin embargo, son a menudo una raza particular. Trabajamos algunas de las horas más extrañas, con una enorme variación en nuestros tiempos más productivos. Eso significa que los equipos de ingeniería no funcionan todos bajo el paradigma estándar 8-5. Y significa que la cultura de su organización es crítica para comunicarse durante el proceso de incorporación.
«Creo que establecer expectativas en torno a la disponibilidad y las interrupciones es especialmente importante para los ingenieros», dice Jackson.
Aquí, usted apunta a esa armonía crítica entre la productividad y la comunicación. Asegúrate de establecer expectativas claras para todos los empleados, entrantes y actuales, en torno a los valores yuxtapuestos de respetar el tiempo de tus compañeros (respondiendo a ellos rápidamente) y respetar el tiempo de enfoque ininterrumpido.
«Tengan políticas claras sobre las cosas que le presentan a la gente cuando se unen a la compañía», recomienda Jackson. «Y establecer directrices no sólo en cuanto a los tiempos de respuesta, sino también en cuanto a las políticas de escalada.»
Establecer estas expectativas explícitamente es aún más importante para los equipos distribuidos. Ayuda cuando todos entienden las expectativas sobre la disponibilidad y los permisos sobre la falta de disponibilidad.
Si no tiene ya estas expectativas formalizadas por escrito, aproveche esta oportunidad para codificar su cultura. Esa acción por sí sola también puede fortalecer la relación que tienen con sus equipos existentes. Si lo hacen bien, también terminarán con un manual del empleado asesino.