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Caos creativo: Enseñar la creatividad

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Esta semana, en la Cumbre Educativa GDC 2015, Drew Davidson dio una charla sobre cómo conseguir que los equipos sean innovadores juntos, titulada «Caos Creativo»: La charla trata de las mejores prácticas y lecciones aprendidas sobre cómo apoyar y enseñar el proceso creativo a través de proyectos con estudiantes de múltiples disciplinas que trabajan juntos en el Centro de Tecnología del Entretenimiento de Carnegie Mellon después de un estudio de cuatro años. Aprendieron que los equipos más diversos conducen a más conflictos, lo que a su vez conduce a un trabajo más innovador. El Centro de Tecnología de Entretenimiento es un programa de maestría de dos años en el que la mayor parte del plan de estudios está lleno de proyectos de un semestre de duración en los que estudiantes con diferentes antecedentes están en el mismo equipo. Los estudiantes interdisciplinarios con diversidad de conocimientos, como programadores, artistas, diseñadores, músicos, licenciados en biología, etc., se reúnen y trabajan juntos. Es un proceso de diseño en el que se resuelven problemas a través de las ideas», dijo Davidson sobre los equipos interdisciplinarios. Al intentar animar a los equipos a tener más éxito y crear trabajos más innovadores, el ETC descubrió que la diversidad de conocimientos creaba mejores proyectos, aunque también descubrió que una mayor diversidad de conocimientos conduce a más conflictos en el proceso real. El conflicto por el que pasaron los estudiantes ayudó a crear un mejor trabajo. Al crear estos equipos, también se tienen en cuenta los datos demográficos. Los equipos bien equilibrados, en cuanto a género, tienden a hacerlo mejor. Anna Mayo, una estudiante, hizo una investigación sobre el impacto de dividir los grupos por género. Las mujeres tienden a estar más de acuerdo entre sí que los hombres. Los hombres tienden a querer «hacer» y no discutir, y las mujeres pasan más tiempo discutiendo que «haciendo». El estudio encontró que los equipos de género bien equilibrados son los que mejor funcionan. Sin embargo, todos los tipos de diversidad son buenos, ya sea por edad, religión, cultura, género, orientación sexual o etnia. Los equipos bien equilibrados importan más que el tipo de proyecto en el que se trabaja, siempre y cuando el equipo tenga un buen equilibrio de conocimientos, el equipo lo hará bien. La familiaridad, es decir, que se trabaja con personas que ya se conocen, no significa que se trabaje mejor. Aún debe haber un poco de conflicto para obtener los mejores resultados. Además, como en el caso del instructor o el líder, si se valoran los equipos diversos, tendrán más éxito. La inclusión y el apoyo son extremadamente importantes para el éxito del equipo. «Si se quieren más y más tipos diferentes de productos, se necesitan diferentes tipos de personas que ayuden a hacerlos», dijo Davidson. La mejora de la actuación es una necesidad para todos los estudiantes de ETC, porque los instructores quieren que los estudiantes se sientan cómodos con el caos y es una gran manera de pensar en la creación de juegos o cualquier cosa interactiva. La razón de esto es porque la improvisación te enseña a hacer algo de la nada. La lluvia de ideas, la creación de experiencias y el trabajo en conjunto también son resultado de la improvisación. La retroalimentación también es importante. En ETC, los instructores se esfuerzan por dar 10 años de retroalimentación en los dos años que los estudiantes están en su programa. Reciben retroalimentación de los profesores, compañeros e invitados – a veces incluso invitados de la industria que pueden afirmar lo que sus profesores ya han compartido con sus estudiantes. «Nos gusta recordar a la gente que la gente puede apestar», dijo Davidson. «Trabajas en equipo y la gente puede tener un mal día, o pueden estar en desacuerdo contigo, o pueden socavarte, por todo tipo de razones». Pero la gente puede tener un impacto realmente interesante en tu día». También han aprendido que los equipos trabajan mejor juntos si todos los miembros del equipo contribuyen de la misma manera y sienten que sus colegas les escuchan cuando hablan. Si los equipos muestran empatía e inteligencia emocional también lo harán mejor. Si se sienten cómodos haciendo cosas que no han hecho antes y trabajan con un grupo diverso les ayudará en su carrera, especialmente en una industria en constante cambio como es la del diseño de juegos. «La diversidad de las personas lleva a la diversidad de los procesos, lo que a su vez lleva a la diversidad de los productos», dijo Davidson. «Lo cual creo que es bueno para la industria, y es algo que tendremos que hacer juntos».

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