En resumen, la accesibilidad consiste en hacer que los productos y experiencias físicas y digitales estén disponibles y sean utilizables por cualquier persona, incluyendo una amplia gama de discapacidades como las visuales, auditivas, físicas, de habla, cognitivas, de lenguaje, de aprendizaje y neurológicas. Hay muchos y excelentes recursos para entender qué es la accesibilidad digital y cómo hacerlo.
Dequeue es un recurso accesible y completo, con materiales de capacitación gratuitos y servicios de pago. Y si está listo para profundizar, las Pautas de Accesibilidad al Contenido en la Web (WCAG) son la autoridad de facto y es a lo que la mayoría de las empresas, organizaciones y gobiernos se refieren cuando evalúan la accesibilidad de su experiencia digital.
Si eres una organización lo suficientemente grande, verás a tus clientes comenzar a pedir tu conformidad con las WCAG (el nivel AA es el más común). WCAG se está convirtiendo en lo suficientemente frecuente como para que algunos clientes detengan el proceso de adquisición si su producto no se considera accesible, por lo que tener un VPAT que declare la conformidad no sólo beneficia a sus usuarios, sino que ayuda a su equipo de ventas a moverse más rápido.
Una vez que entiendas los principios y el valor de la accesibilidad, es hora de mirarte al espejo y ver lo bien que tu producto satisface las necesidades de los discapacitados. Esto comienza con una entrevista a las personas con discapacidad para ver cómo funciona tu producto para ellos en el mundo real.
Artículos de acción:
– Lea y observe las fuentes fidedignas sobre accesibilidad
– Identificar las formas apropiadas y legales que funcionan para usted y su organización para entrevistar a los usuarios con discapacidades